邯郸市第一医院老年人专用自助机投入使用
时间:2023-06-27 14:46:00
来源:邯郸健康
为提升老年人就医体验,丰富老年友善医院建设内涵,邯郸市第一医院门诊于2023年6月12日新增两台“老年人专用自助机”,让65岁以上的“银龄”患者在使用自助服务时能够更顺畅、更安心。
为方便老年患者使用自助机,我们对“一站式自助机”进行了“适老改造”:功能模块简化,让老年患者一目了然;增加现金功能,方便老年患者缴费;字体放大、色彩鲜明,帮助老年人“看得更清”;全程语音提示,让老年人“听得明白”;设置导医,帮助老年人进行操作,提供更优质的服务。
邯郸市第一医院围绕老年患者就医需求,持续对各项服务进行升级改造,打造以患者为中心“有感情、能感知、会感动”的高质量“适老化”智慧医疗服务。
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